2014年05月21日

“易到用车”六周不能提现,12万啥时候能要回来?

多位网约车司机向本报投诉“易到用车”:

六周不能提现12万啥时候能要回来

“易到用车”六周不能提现,12万啥时候能要回来?

 

生活报讯(记者 仲亮 文/摄)“眼巴巴看着手机的易到用车APP软件里有几千块钱,就是不能提现。”日前,多位易到用车司机向生活报新闻热线反映,从今年11月初到现在的六周时间里,易到用车无法给签约的网约车司机提现,司机们多次拨打客服电话咨询什么时候能提现,客服人员从来没有给出正面回答。接到易到司机们反映的情况,生活报记者对此进行了采访。

2016年,周师傅在易到用车手机软件上成功注册了网约车司机。周师傅说,按照易到用车的规定,司机前15天营运所得的钱被压做服务保证金,扣除这15天的费用以外,每天可以提现。可是去年春节后出现了无法提现的现象,直到当年11月份才能提现。易到用车的韩师傅告诉生活报记者,能提现后,易到用车修改了提现方式,将每天提现改成每周五14至17时,提现金额最低200元,1万元封顶。今年11月份,易到用车又开始无法提现,已经连续六周了。

韩师傅打开易到用车软件,记者看到,对于不能提现,易到用车称:因第三方提现产品尚未全部接入提现系统,提现时间将延迟,具体开放时间留意平台通知。“每到周五提现日,易到公司都会发这样的信息给司机们。”周师傅说,他和韩先生是易到星三队的成员,他们车队一共有16人,目前共计约12万元无法提现,其中最多的有2.8万多元,最少5000多元。目前,哈尔滨有易到用车的司机近3000人,这些司机都无法提现。

易到说法:可先登记争取一周内提现

对此,17日,生活报记者采访了易到用车哈尔滨分公司经理刘赛,据刘经理介绍,现在司机们无法提现确实存在,具体什么原因他也不知情,但刘经理表示,司机们可以到公司备案登记,然后由哈尔滨分公司统一上报到易到用车总部,“上报之后多久能提现呢?”记者问,刘经理回答说:“争取在一周之内完成提现。”本报将继续关注此事。